Polityka Cookies

Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Zaakceptuj je lub dostosuj ich użycie wybierając opcję "Dostosuj zgody".
Więcej o plikach cookies w Polityce prywatności.
Zaakceptuj tylko niezbędne
Dostosuj zgody
Zaakceptuj wszystkie

Ustawienia plików cookies

W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.

Anuluj
Zapisz ustawienia
   
Anuluj
Zapisz ustawienia

POLITYKA PRYWATNOŚCI Keratyna.prof

§ 1 INFORMACJE OGÓLNE

  • 1. Polityka Prywatności Sklepu Internetowego nie jest źródłem obowiązków dla Odwiedzających (w tym Gości) i Klientów Sklepu Internetowego. Ma ona charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowi umowy ani postanowienia.
  • 2. Wszelkie pojęcia i słowa rozpoczynające się wielką literą (np. Sklep Internetowy, Klient itp.) należy rozumieć zgodnie z Regulaminem Sklepu Internetowego.
  • 3. W przypadku rozbieżności pomiędzy niniejszą Polityką Prywatności a udzielonymi przez osoby fizyczne zgodami na przetwarzanie danych osobowych, podstawą prawną ustalenia zakresu działań Administratora jest dobrowolnie wyrażona zgoda lub przepisy prawa właściwego dla danego stanu faktycznego.

§ 2 ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

  • 1. Administrator Twoich danych osobowych firma Keratin.prof. Pl Olena Kostenko NIP 5482693960 zarejestrowana w Ustroniu 43-450 ogrodowa 5 Bielsko Biała 43-300 ul. Szkoła 19/1.
  • 2. W przypadku pytań związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt pod podanym powyżej adresem lub za pośrednictwem poczty elektronicznej:info@keratinprof.pl.
  • 3. Możesz również wysłać na wskazany adres prośbę o informację, jakie dane osobowe na Twój temat przechowujemy oraz w jakich celach je przetwarzamy.
  • 4. Administrator informuje, że przechowuje korespondencję w celach statystycznych oraz w celu usprawnienia systemu pomocy RODO, a także w celu rozpatrywania reklamacji i podejmowania decyzji administracyjnych na podstawie raportów na wskazanym Koncie Klienta. Adresy i dane zebrane w ten sposób nie będą wykorzystywane do komunikacji w żadnym innym celu niż realizacja zapytania; w szczególności nie będą wykorzystywane do celów marketingowych ani przekazywane osobom trzecim.
  • 5. W przypadku kontaktu z Administratorem w celu wykonania określonych czynności (np. złożenia reklamacji, dokonania zwrotu), Administrator może żądać od osoby zainteresowanej podania danych, w tym danych osobowych, takich jak imię, nazwisko, adres i adres e-mail, w celu potwierdzenia jej tożsamości i udzielenia informacji zwrotnej w tej sprawie oraz wykonania żądanej czynności. Podanie tych danych nie jest obowiązkowe, ale może być niezbędne do wykonania czynności lub uzyskania informacji interesujących daną osobę.
  • 6. Jeżeli wyraziłeś dodatkową zgodę na używanie przez nas plików cookie, nasi zaufani partnerzy mogą również być administratorami danych uzyskanych na podstawie Twojej aktywności online.

§ 3 POZYSKIWANIE DANYCH I CEL PRZETWARZANIA

  • 1. Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/UE (dalej – RODO) oraz innymi przepisami o ochronie danych obowiązującymi w momencie przetwarzania określonych danych.
  • 2. Zgodnie z wskazanymi przepisami prawa, dane osobowe oznaczają informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Zidentyfikowana osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.
  • 3. Gwarantujemy, że otrzymane od Państwa dane są poufne, bezpieczne i przetwarzane wyłącznie w razie konieczności. Przetwarzamy dane zgodnie z prawem, rzetelnie i transparentnie dla osoby, której dane dotyczą. Przetwarzamy wyłącznie te dane i treści, które są niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego celu, tj. powodu przetwarzania. Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem osób nieupoważnionych. Stosujemy odpowiednie i adekwatne środki bezpieczeństwa oraz nowoczesne technologie w celu ochrony danych osobowych przed przypadkową utratą oraz nieuprawnionym dostępem, wykorzystaniem, zmianą lub ujawnieniem. Przechowujemy dane osobowe w sposób umożliwiający identyfikację osoby, której dane dotyczą, nie dłużej niż jest to konieczne do celów, w których dane są przetwarzane.
  • 4. Administrator otrzymuje informacje o danych osobowych w następujący sposób:
    • a) poprzez dokonanie przez Klienta zakupu w Sklepie (sklepie internetowym);
    • b) poprzez założenie Konta;
    • c) poprzez dobrowolne zapisanie się do usługi newslettera;
    • d) poprzez dobrowolnie wprowadzone informacje zawarte w wiadomości elektronicznej lub formularzu kontaktowym;
    • e) poprzez wysłanie skargi, wniosku, prośby lub pisma o innym charakterze;
    • f) poprzez dobrowolnie wprowadzone informacje zawarte w treści wiadomości elektronicznej wysłanej w związku z chęcią nawiązania współpracy;
    • g) poprzez opublikowanie recenzji produktu;
    • h) za pomocą plików cookies, pikseli lub podobnych technologii internetowych.
  • 5. Niniejszym informujemy, że cel i zakres przetwarzanych przez Administratora danych wynika ze zgody Odwiedzającego Stronę Internetową lub Klienta, przepisów prawa, a w niektórych przypadkach dodatkowo doprecyzowane są w wyniku działań podejmowanych przez te osoby w Sklepie Internetowym lub za pośrednictwem innych kanałów komunikacji.
  • 6. Podanie danych osobowych przez Odwiedzającego lub Klienta Sklepu Internetowego jest dobrowolne, lecz niezbędne do korzystania z określonych funkcjonalności Sklepu Internetowego (np. złożenia i realizacji Zamówienia przez Klienta, założenia Konta lub korzystania z formularzy kontaktowych).
  • 7. Zakres danych wymaganych do zawarcia umowy jest każdorazowo określony w sklepie internetowym (wskazujemy dane niezbędne do zawarcia umowy/korzystania z danej funkcjonalności), za pośrednictwem innych kanałów komunikacji z Odwiedzającym lub Klientem, a także w Regulaminie. Niepodanie danych osobowych może skutkować brakiem możliwości efektywnego korzystania z funkcjonalności Serwisu, np. złożeniem zamówienia.
  • 8. Twoje dane osobowe są gromadzone przez Administratora w następujących celach:
    Cel przetwarzania Podstawa prawna Uzasadniony cel, jeśli taki istnieje
    Prowadzenie statystyk. Artykuł 6(1)(f) RODO. Dostępność informacji o statystykach naszej działalności, co umożliwia nam udoskonalanie naszej działalności gospodarczej.
    Prowadzenie działalności marketingowej własnych produktów i usług bez wykorzystania środków komunikacji elektronicznej. Artykuł 6(1)(f) RODO. Prowadzenie działań marketingowych w celu promocji przedsiębiorstwa.
    Prowadzenie działań marketingowych własnych produktów i usług z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej, w tym profilowania. Artykuł 6 ust. 1 lit. f RODO, jednakże ze względu na inne obowiązujące przepisy, działania te są podejmowane wyłącznie na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Prowadzenie działań marketingowych promujących Twoją firmę z wykorzystaniem adresów e-mail. Prezentacja reklam, ustalanie rabatów i promocji.
    Publikacja opinii w sklepie internetowym. Artykuł 6(1)(a) RODO. Ankieta satysfakcji z produktu.
    Rozpatrywanie wniosków składanych za pomocą formularza kontaktowego, poczty elektronicznej, skarg i innych próśb. Art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
    Art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
    Odpowiadanie na zapytania i prośby przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego lub w inny sposób, w tym zachowanie poufności zapytań i odpowiedzi w celu zapewnienia rozliczalności. Przetwarzanie zapytań i odpowiadanie na skargi konsumentów. Zarządzanie roszczeniami, w szczególności od osób trzecich, i obrona przed nimi.
    Prowadzenie kont klientów. Artykuł 6(1)(b) RODO. Zawarcie i wykonanie Umowy o świadczenie usług (Konto) lub podjęcie działań na żądanie przyszłego Klienta przed jej zawarciem.
    Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży. Artykuł 6(1)(b) RODO. Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży lub podjęcie działań na żądanie przyszłego klienta przed jej zawarciem.
    Archiwizacja dokumentów sprzedaży. Artykuł 6(1)(c) RODO. Wypełnianie obowiązków prawnych wynikających z aktów prawnych, np. podatkowych i rachunkowych, w szczególności w przypadku umów odpłatnych.
  • 9. W przypadku pełnoletniego Klienta lub pełnoletniego Odwiedzającego Stronę Internetową, za jego dodatkową zgodą, Dane Osobowe mogą być przetwarzane również w celu prezentowania, tworzenia, udostępniania i wdrażania specjalnych ogłoszeń, ofert lub promocji (zniżek) na produkty lub usługi Administratora i jego partnerów, w miarę możliwości dostosowanych do ich preferencji (profilowanie), w wyniku zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które może wywołać wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływać, np. poprzez udzielenie im krótkoterminowego rabatu wyłącznie na konkretny produkt, który ostatnio oglądali w naszym sklepie internetowym (opcja ta nie jest dostępna dla osób poniżej 18 roku życia lub które ukończyły 18 lat, ale nie wyraziły na to zgody).
  • 10. Newsletter

    .Jeśli Aby zapisać się do naszego newslettera, prosimy o podanie adresu e-mail oraz imienia i nazwiska za pośrednictwem formularza zapisu do newslettera. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z usługi newslettera. Subskrypcja newslettera jest również możliwa podczas zakładania Konta i składania zamówienia.

    Dane przekazane nam podczas subskrypcji newslettera służą do wysyłania newslettera, w którym informujemy o działalności firmy, aktualnych kolekcjach, promocjach i rabatach. Podstawą prawną przetwarzania w tym przypadku jest Twoja dobrowolna zgoda wyrażona podczas subskrypcji newslettera.

    W tym przypadku Twoje dane przetwarzane są w celu realizacji wysyłki mailingu okresowego, a podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. Twoja zgoda wynikająca z chęci otrzymania usługi.

    Dane będą przetwarzane przez czas trwania wysyłki, chyba że zrezygnujesz z subskrypcji wcześniej, w takim przypadku Twoje dane zostaną trwale usunięte z bazy danych. Ponadto możesz w każdej chwili poprawić swoje dane zapisane w bazie newslettera i zażądać ich usunięcia, rezygnując z subskrypcji. Przysługuje Ci również prawo do przenoszenia danych, zgodnie z definicją zawartą w art. 20 RODO.

    Baza danych newsletterów jest odpowiednio chroniona przez Administratora. Baza danych newsletterów jest zarządzana przez podmiot zewnętrzny. Wysyłane wiadomości e-mail zawierają linki do ukrytych obrazków (tzw. piksele śledzące). Oprócz podstawowej funkcji zliczania otwarć wiadomości e-mail, może ona również służyć do identyfikacji klientów i prowadzenia działań marketingowych.

  • 11. Adres e-mail kontaktowy i formularz kontaktowy Kontaktując się z nami za pośrednictwem jednej z wyżej wymienionych stron internetowych lub funkcji poczty elektronicznej, podajesz nam swój adres e-mail jako adres nadawcy oraz swoje imię i nazwisko. W wiadomości możesz również podać inne dane osobowe. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do nawiązania z nami kontaktu. W tym przypadku Twoje dane przetwarzane są w celu nawiązania z Tobą kontaktu, a podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. zgoda osoby fizycznej wynikająca z chęci nawiązania z nami kontaktu. Podstawą prawną przetwarzania po zakończeniu kontaktu jest prawnie uzasadniony cel archiwizacji korespondencji na potrzeby wewnętrzne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Treść korespondencji może podlegać archiwizacji i nie jesteśmy w stanie jednoznacznie określić, kiedy zostanie usunięta, jednak okres ten nie będzie dłuższy niż 5 lat. Masz prawo zażądać wglądu w historię korespondencji z nami (jeśli została zarchiwizowana) oraz jej usunięcia, jeśli jej archiwizacja nie jest uzasadniona naszymi nadrzędnymi interesami.
  • 12. Myśli Aby dodać opinię o produkcie lub naszej publikacji, należy wypełnić formularz. W tym przypadku Twoje dane są przetwarzane w celu umożliwienia publikacji opinii, a podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. zgoda osoby fizycznej wynikająca z chęci opublikowania jej publikacji na naszej stronie internetowej. Dane będą przetwarzane przez czas trwania opinii na stronie internetowej, chyba że wcześniej zażądasz usunięcia opinii. W takim przypadku Twoje dane związane z opinią zostaną usunięte z bazy danych.

    Możesz w każdej chwili poprawić swoje dane w ramach feedbacku, a także zażądać ich usunięcia. Przysługuje Ci również prawo do przenoszenia danych, o którym mowa w art. 20 RODO.

  • 13. Konto Tworząc konto klienta na naszej stronie internetowej, podajesz nam swój adres e-mail, imię i nazwisko, numer telefonu i adres. Jest to opcjonalne, ale niezbędne do pomyślnej rejestracji konta klienta. Następnie możesz podać inne dane, takie jak data urodzenia, w Panelu Klienta. W tym przypadku Twoje dane są przetwarzane w celu zarządzania kontem klienta, a podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO. 6 ust. 1 lit. b RODO, tj. konieczność wykonania umowy o prowadzenie konta klienta. Dane będą przetwarzane przez czas istnienia Twojego konta klienta, chyba że złożysz wcześniej wniosek o jego usunięcie. W takim przypadku Twoje dane zostaną usunięte z bazy danych. Możesz w dowolnym momencie poprawić dane powiązane z Twoim kontem klienta, a także zażądać ich usunięcia. Przysługuje Ci również prawo do przenoszenia danych, zgodnie z definicją zawartą w art. 20 RODO. Tworząc konto klienta, możesz, ale nie musisz, wyrazić zgodę na otrzymywanie newsletterów.

§ 4 KATEGORIE DANYCH OSOBOWYCH

  • 1. Administrator danych osobowych może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
    • a) dane osobowe podane w formularzu podczas rejestracji Konta Klienta, składania Zamówień w Sklepie Internetowym, w szczególności: adres e-mail, imię i nazwisko, numer telefonu;
    • b) dane osobowe uzupełniane przez Użytkownika podczas korzystania z Konta Klienta, w szczególności: imię i nazwisko; adres poczty elektronicznej; adres zamieszkania [ulica, numer domu, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj], a w przypadku Klientów niebędących konsumentami dodatkowo nazwę firmy oraz numer identyfikacji podatkowej [NIP];
    • c) dane osobowe niezbędne do złożenia zamówienia, w szczególności: imię i nazwisko; adres poczty elektronicznej; numer telefonu kontaktowego; adres zamieszkania [ulica, numer domu, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj], a w przypadku Klientów niebędących konsumentami dodatkowo nazwę firmy oraz numer identyfikacji podatkowej [NIP];
    • d) dane osobowe przekazywane w celu korzystania z newslettera, przekazywane podczas korzystania z formularza kontaktowego, czatu, publikacji recenzji oraz przesyłane drogą elektroniczną; lub przekazywane podczas składania skarg, reklamacji lub wniosków, w szczególności: imię i nazwisko; adres e-mail; numer telefonu kontaktowego; adres [ulica, numer domu, numer mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj], numer rachunku bankowego;
    • e) dane osobowe podane w celu uczestnictwa w konkursach/akcjach reklamowych: imię i nazwisko; adres e-mail; numer telefonu kontaktowego; adres zamieszkania [ulica, numer domu, numer mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj];
    • f) inne dane, w szczególności uzyskane na podstawie aktywności Klienta w Internecie, w szczególności uzyskane za pośrednictwem sklepu internetowego lub innych kanałów komunikacji z Klientem, z wykorzystaniem technologii cookies oraz podobnych technologii.

§ 5 ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

  • 1. Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane przez naszych partnerów i podwykonawców, czyli podmioty, z których usług korzystamy w celu przetwarzania danych i świadczenia Ci usług. Zgodnie z naszą najlepszą wiedzą, wszystkie podmioty, którym powierza się przetwarzanie danych osobowych, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez prawo.
  • 2. Administrator może przekazywać Twoje dane osobowe:
    • a) organom rządowym lub innym podmiotom upoważnionym na mocy prawa do wypełniania naszych obowiązków;
    • b) W przetwarzaniu danych osobowych w ograniczonym zakresie mogą brać udział partnerzy Administratora, w szczególności ci, którzy technicznie wspierają efektywne funkcjonowanie sklepu internetowego (np. pomagają nam w wysyłce wiadomości e-mail, a w przypadku działań reklamowych także w kampaniach marketingowych), dostawcy usług hostingowych lub informatycznych, przewoźnicy lub pośrednicy przetwarzający wysyłkę zamówień, podmioty przetwarzające płatności elektroniczne lub kartą w sklepie internetowym, firmy serwujące oprogramowanie, wspierające Administratora w prowadzeniu kampanii marketingowych, a także dostawcy usług prawnych i doradczych oraz zewnętrznych podmiotów księgowych;
    • c) ponadto możemy udostępniać w pełni zanonimizowane dane (nie pozwalające na identyfikację Użytkownika) podmiotom, z którymi współpracujemy.
  • 3. W ramach swojej działalności marketingowej (reklamowej) Administrator korzysta z usług podmiotów trzecich, które stosują w Sklepie internetowym pliki cookies, piksele lub funkcje marketingowe podobne do plików cookies. Lista tych podmiotów została szczegółowo opisana w § 8 niniejszej Polityki.

§ 6 ARCHIWIZACJA DANYCH OSOBOWYCH

  • 1. Administrator będzie przechowywać Twoje dane osobowe wyłącznie tak długo, jak będzie to konieczne do celów określonych w niniejszej Polityce Prywatności i/lub do wypełnienia wymogów prawa i regulacji. Po upływie tego okresu Administrator bezpiecznie usunie Twoje dane osobowe.
  • 2. Przechowujemy dane przez następujące okresy:
    Dane związane z procesem sprzedaży. 10 lat
    Dane do celów marketingowych. W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody – do jej cofnięcia. W przypadku przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu – do momentu wniesienia sprzeciwu.
    Dane przekazywane są poprzez formularz kontaktowy, czat, e-mail. Na okres 3 lat w celu zapewnienia zgodności z zasadą odpowiedzialności.
    Dane zawarte w myślach. W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody – do jej cofnięcia. W przypadku przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu – do momentu wniesienia sprzeciwu.
    Dane osobowe dotyczące plików cookie i podobnych funkcji. Dopóki pliki te nie zostaną usunięte za pośrednictwem ustawień witryny/przeglądarki/urządzenia (jednak usunięcie plików nie zawsze oznacza usunięcie Danych Osobowych uzyskanych za pośrednictwem tych plików – w takim przypadku Dane Osobowe będą usuwane do momentu wniesienia sprzeciwu).
    Dane przekazywane w trakcie procedury rozpatrywania reklamacji i innych procedur związanych z roszczeniami Klienta. 6 lat
    Inne kategorie danych (z wyjątkiem danych z plików cookie, które można znaleźć w naszej Polityce plików cookie). 5 lat
  • 3. W każdym przypadku dane osobowe będą przechowywane również wtedy, gdy przepisy prawa (np. rachunkowe lub podatkowe) nakazują Administratorowi ich przetwarzanie. Dane osobowe będą przechowywane dłużej na wypadek roszczeń Klienta wobec Administratora, w celu dochodzenia roszczeń przez Administratora lub w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami osób trzecich, przez okres przedawnienia określony przepisami prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego.
  • 4. W zależności od ilości danych osobowych i celów ich przetwarzania, mogą one być przechowywane przez różne okresy. W każdym przypadku dłuższy okres przechowywania danych osobowych będzie determinował odpowiedni okres przechowywania.

§ 7 PRAWA, DOSTĘP DO DANYCH OSOBOWYCH I ICH AKTUALIZACJA, REKLAMACJE

Zgodnie z artykułem 15 RODO masz prawo uzyskać od Administratora Danych Osobowych informację, czy Twoje dane osobowe są przetwarzane.

Jeżeli Administrator przetwarza Twoje dane osobowe, masz prawo do:

  • a) uzyskać dostęp do swoich danych osobowych;
  • b) uzyskać informacje o celach przetwarzania, kategoriach przetwarzanych danych osobowych, odbiorcach lub kategoriach odbiorców tych danych, planowanym okresie przechowywania danych lub kryteriach ustalania tego okresu, prawach przysługujących Ci na mocy RODO oraz o prawie wniesienia skargi do organu nadzorczego, źródle tych danych, zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, a także o zabezpieczeniach mających zastosowanie w związku z przekazaniem tych danych poza Unię Europejską;
  • c) otrzymać kopię swoich danych osobowych.

Ponadto możesz zażądać sprostowania swoich danych osobowych (art. 16 RODO), usunięcia swoich danych osobowych (art. 17 RODO), sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych (art. 21 RODO) oraz, jeżeli jest to technicznie możliwe, zażądać przeniesienia swoich danych osobowych do innej organizacji (art. 20 RODO).

Dzięki prawu do bycia zapomnianym, Administrator zaktualizuje lub usunie Twoje dane, chyba że będzie miał prawny obowiązek ich przechowywania ze względu na cele biznesowe lub prawne. W niektórych przypadkach masz prawo zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych (art. 18 RODO). Możesz również skontaktować się z Administratorem w przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących sposobu gromadzenia, przechowywania lub wykorzystywania Twoich danych osobowych.

Administrator dokłada wszelkich starań, aby rozpatrywać wszystkie żądania dotyczące powyższych operacji na Państwa danych osobowych niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 30 dni od dnia otrzymania żądania. Ze względu na złożony charakter żądania, Administrator ma prawo rozpatrywać Państwa żądanie przez okres dłuższy niż 30 dni, o czym Użytkownik zostanie uprzednio poinformowany.

Administrator dąży do ostatecznego rozstrzygnięcia skarg, ale jeśli nadal nie będą Państwo usatysfakcjonowani otrzymaną odpowiedzią, mogą Państwo złożyć skargę do lokalnego organu nadzorującego ochronę danych. W Polsce organem nadzorującym zgodnie z RODO jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 8 AUTOMATYCZNE PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH, POLITYKA COOKIES

  • 1. Nasza Strona Internetowa, podobnie jak niemal wszystkie inne strony internetowe, wykorzystuje pliki cookies. Polityka plików cookies dotyczy zarówno Klientów Sklepu Internetowego, jak i Odwiedzających Sklep Internetowy, czyli użytkowników, którzy przeglądają Sklep Internetowy, ale nie dokonują w nim zakupów.
  • 2. Polityka plików Cookie jest dokumentem stanowiącym integralną część niniejszej Polityki Prywatności.
  • 3. Serwis wykorzystuje również funkcje zbliżone do plików cookies. W związku z tym odrębne postanowienia Polityki Plików Cookies stosuje się odpowiednio również do tych technologii.
  • 4. Wybrane pliki cookie przetwarzają Twoje dane osobowe. Przetwarzanie danych osobowych pochodzących z plików cookie lub podobnych technologii na naszej Stronie Internetowej odbywa się w celu zapewnienia prawidłowego działania Strony Internetowej, dostosowania Strony Internetowej do preferencji Odwiedzających i Klientów, a także w celach analitycznych. Przetwarzanie odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w celach reklamowych będzie Twoja dodatkowa zgoda wyrażona poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola podczas procesu wyrażania zgody na pliki cookie.
  • 5. Podczas korzystania przez Użytkownika ze Sklepu Internetowego, pliki cookie służą do identyfikacji jego przeglądarki lub urządzenia. Pliki cookie gromadzą różnego rodzaju informacje, które co do zasady nie stanowią danych osobowych. Jednakże niektóre informacje, w zależności od ich zawartości i sposobu wykorzystania, mogą zostać powiązane z konkretną osobą – na przykład poprzez przypisanie określonego zachowania konkretnemu Użytkownikowi lub Klientowi, na przykład poprzez powiązanie ich z danymi podanymi podczas rejestracji Konta w Sklepie Internetowym lub z konkretnym adresem e-mail – i tym samym zostać uznane za dane osobowe.
  • 6. Postanowienia Polityki Prywatności Sklepu Internetowego dotyczące danych osobowych stosuje się do informacji zbieranych za pomocą plików cookies, które mogą zostać powiązane z konkretną osobą, w szczególności dotyczących praw osoby, której dane dotyczą.
  • 7. Strona internetowa wykorzystuje profilowanie. Pliki cookie wykorzystywane w sklepie internetowym pozwalają Administratorowi poznać preferencje Odwiedzających/Klientów, na przykład poprzez analizę częstotliwości ich odwiedzin w sklepie internetowym, a także tego, czy i jakie produkty kupują. Analiza zachowań w sieci pomaga nam lepiej zrozumieć zwyczaje i oczekiwania Klientów i Odwiedzających oraz dostosować się do ich potrzeb i zainteresowań. Technologia ta pozwala nam wyświetlać Odwiedzającym reklamy dopasowane do ich potrzeb i zainteresowań, a także przygotowywać lepsze promocje i niespodzianki dla Odwiedzających pełnoletnich, którzy wyrazili na to zgodę.

§ 9 ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

  • 1. Administrator oświadcza, że ma prawo dokonywać zmian w niniejszym dokumencie z ważnych przyczyn, do których należą:
    • a) zmiany obowiązujących przepisów prawa, w szczególności w zakresie RODO, przepisów o telekomunikacji, usług świadczonych drogą elektroniczną oraz regulacji dotyczących praw konsumentów, wpływające na prawa i obowiązki Administratora lub prawa i obowiązki osoby, której dane dotyczą;
    • b) rozwój funkcjonalności lub usług elektronicznych spowodowany rozwojem technologii internetowych, w tym wdrażanie nowych rozwiązań informatycznych, technologicznych lub technicznych na Stronie Internetowej, wpływający na zakres niniejszej Polityki Prywatności.
  • 2. Administrator zobowiązuje się do niezwłocznego informowania Użytkowników o wszelkich zmianach, umożliwiając im zapoznanie się z treścią zmienionego dokumentu, np. poprzez zamieszczenie ujednoliconego tekstu Polityki Prywatności na stronie głównej Serwisu.
  • 3. W przypadku użytkowników korzystających z funkcji newslettera, o wprowadzeniu przez Administratora istotnych zmian w treści Polityki Prywatności, Użytkownik zostanie o tym fakcie powiadomiony drogą elektroniczną. W przypadku sprzeciwu wobec zmian w Polityce, Użytkownik ma prawo zaprzestać korzystania z newslettera poprzez wysłanie prośby o rezygnację z subskrypcji newslettera lub żądanie usunięcia swoich danych osobowych.